☑ Layanan garansi
Rtelligent njamin sing kabeh item bakal dikirim free saka cacat ing materi lan workmanship kanggo periode 12 sasi saka tanggal pangiriman kanggo panuku, karo nelusuri nggunakake nomer serial.Yen ana produk Rtelligent sing ditemokake cacat, Rtelligent bakal ndandani utawa ngganti yen perlu.
Nanging, penting kanggo dicathet yen garansi iki ora bakal ditrapake kanggo cacat sing disebabake dening faktor kayata penanganan sing ora bener utawa ora nyukupi dening pelanggan, kabel pelanggan sing ora bener utawa ora nyukupi, modifikasi utawa nyalahi panggunaan sing ora sah, utawa operasi ing njaba spesifikasi listrik lan / utawa lingkungan. saka produk.
(1 - 12 sasi saka tanggal tuku)
Range Garansi
Rtelligent ora menehi babar pisan liyane, apa ditulis utawa diwenehake, kalebu nanging ora winates kanggo babar pisan merchantability, fitness kanggo maksud tartamtu, utawa babar pisan liyane.Ing acara apa wae, Rtelligent ora duwe tanggung jawab apa wae marang panuku kanggo mbayar kerusakan sing ora pati penting utawa konsekuensial, kalebu, nanging ora diwatesi, kerusakan kanggo cilaka pribadi utawa karusakan properti.
Prosedur bali
Kanggo ngasilake produk menyang Rtelligent, sampeyan kudu entuk nomer Return Material Authorization (RMA).Iki bisa ditindakake kanthi ngrampungake formulir panyuwunan RMA saka staf dhukungan teknis penjualan luar negeri Rtelligent.Formulir kasebut bakal njaluk informasi rinci babagan kerusakan sing dibutuhake.
Biaya relatif
Kanggo produk sing rusak sajrone wektu garansi, kita menehi garansi gratis utawa panggantos gratis
Kanggo pengiriman barang cacat bali menyang Rtelligent Teknologi tanggung jawab saka requestor RMA.Rtelligent bisa nutupi kiriman barang bali kanggo produk sing didandani kanthi garansi.
☑ Service Repair
Periode repair Service ngluwihi saka 13 - 48 sasi saka tanggal tuku.Produk sing umure luwih saka 4 taun umume ora ditampa kanggo ndandani.
Diposaken layanan bisa diwatesi kanggo model sing ora diterusake.
(13 - 48 sasi saka tanggal tuku)
Biaya relatif
Unit sing didandani bakal dikenani biaya, kalebu tanpa watesan, ditambah bagean lan tenaga kerja.Rtelligent bakal ngandhani panuku biaya relatif sadurunge ndandani.
Pengiriman barang menyang lan saka Teknologi Rtelligent minangka tanggung jawab panyuwun RMA.
Nemtokake Umur Produk
Umur produk adhedhasar nalika pisanan produk dikirim saka pabrik kanggo tuku.Kita nyimpen cathetan pengiriman lengkap kanggo kabeh produk serial, lan saka iki kita nemtokake status garansi produk sampeyan.
Periode ndandani
Periode ndandani normal kanggo bali produk sing didandani menyang panuku njupuk 4 minggu kerja.
☑ Soft Pangeling
Sawetara produk bisa uga ora bisa didandani amarga ngluwihi wates umur maksimal, duwe karusakan fisik sing akeh, lan/utawa regane kompetitif saengga ndandani ora bisa ditindakake kanthi ekonomi.Ing kasus iki, dianjurake kanggo tuku drive panggantos anyar.Kita banget nyengkuyung diskusi karo departemen bisnis dodolan jaban rangkah sadurunge njaluk RMA supaya nduweni kualifikasi saben bali.